秋枫哥
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欢迎来到社区访问，我们会竭诚为您提供五星服务。关于您反馈想要了解surface 电脑的型号或固件版本问题。我会尽力为您提供协助。
为了保护您的设备和个人信息安全，我们已将您的设备序列号在此网站上删除了哦。
目前确认Surface设备型号的方法主要有如下几种：
Windows+X——命令提示符（管理员）（A）或者Windows
PowerShell（管理员）（A）——输入wmic
csproduct（请注意相邻的两个c字母中间有一个空格）——按一下Enter键——在Name下面可以看到您的Surface型号哦。
联系售后客服查询，微软Surface技术支持热线：固话拨打800-820-3800转1-2-1；手机拨打400-820-3800转1-2-1
进入官方商城，和我们正在售卖的Surface进行外观比对：https://www.microsoftstore.com.cn/search?text=surface
希望我的建议对您有所帮助，如未来遇到其他方面的疑问欢迎回到社区提问。Microsoft Answers欢迎您！
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